Отзывы о магазине Stroyshopper.ru

Сансаныч

20.09.2016

Добрый день, я заказал у вас шпаклевку, а она не подходит для пластика, могу ли я ее заменить? Покупал утеплитель, он отличный, как и рубероид, который вы привезли в марте этого года к нам на участок. Надеемся на продолжение сотрудничества.

Ответ магазина: Добрый день, рады видеть вас снова, готовы продолжить сотрудничество. По вопросу возврата сможете обратиться в отдел продаж: Отдел продаж:
т. 8-495-236-7700 (с 8:00 до 02:00 ночи ежедневно)
т. 8-499-272-4852
т. 8-499-502-4880.
Мы принимаем возврат товара, если не повреждена упаковка. Так что вопрос будет решен быстро, звоните. С уважением, StroyShopper.

Юрий Ш.

19.09.2016

Оформили заказ без доставки, но это не удобно. Будем в следующий раз заказывать с доставкой, чтобы не ехать так далеко и долго, это не выгодно. Магазин устраивает полностью, заказываем здесь все строительные материалы для нашей дачи, которую планируем достроить в этом году.

Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Юрий, спасибо за ваш отзыв. Будем рады сотрудничать с вами, готовы оформить заказ с доставкой, все тарифы на услуги доставки можно посмотреть здесь: https://www.stroyshopper.ru/dostavka/.
С уважением, менеджеры StroyShopper.

стройкрафт

17.09.2016

Мы заказали всего лишь уголок и катанку, а наши коллеги-отделочники покупают тут все нужное для ремонта: штукатурные смеси, смеси для заливки полов, материалы для отделки стен и потолка. Большой выбор сантехники, светильников, ванн и т.д. Это очень удобно - все купить в одном месте.

Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Рады сотрудничеству, готовы помочь с ремонтом и строительством, работаем с проектами любой степени сложности. Мы можем предложить консультации, товар с доставкой, разгрузку и подъем на этаж, дадим интересные цены и бонусы, а также всегда предлагаем вам новинки - обращайтесь удобным способом. С уважением, StroyShopper.

Маринэ

15.09.2016

Мне привезли Клей 88, это водостойкий состав, очень классное средство для стекла. Он также много чего клеит (бетон, кожу, резину и прочее), но я клеила стекло. Привезли вовремя, было приятно сотрудничать.

Ответ магазина: Добрый день, ждем вас с новыми заказами. Рады, что ваш заказ был выполнен вовремя, что наши консультанты дали подробное описание по технологии и вы получили максимум пользы от применения клея. Обращайтесь к нам снова, будем рады видеть, с уважением, StroyShopper.

приморский посад

15.09.2016

Мой заказ вызвал целый шквал звонков менеджеров магазина! Они постоянно что-то уточняли... НЕ удивительно, ведь в заказе было 107 позиций=))) И я долго потом принимал заказ, по списку, когда его привезли и выгружали. Хорошо, что грузчики и водитель помогали. Спасибо за качество товара, доставку и за то, что с вами всегда приятно работать. Буду использовать свои бонусы, у меня их уже на 30 тыс. есть.

Ответ магазина: Добрый день, благодарим за ваш отзыв. Всегда рады сотрудничать с вами, поработать над вашими заказами и оформить доставку, разгрузку и прием товара по накладной. Надеемся, что еще не один проект проработаем совместно. Обращайтесь в любое время, рады сотрудничать. С уважением, StroyShopper.

строительный мир

12.09.2016

Добрый день, мы заказывали у вас сухую смесь для самовыравнивающегося пола. После заливки она потрескалась и наш сотрудник учинил скандал с вашим менеджером. Приносим свои извинения по данному инциденту, поскольку трещины возникли по причине неопытности новой бригады. Они не соблюдали технологию и испортили покрытие. Надеемся, что этот случай будет уроком для нашего коллектива, а мы продолжим сотрудничество и сможем работать долго и качественно. С уважением!

Ответ магазина: Добрый день, спасибо за отзыв. Будем рады продолжить сотрудничество и всегда готовы помочь исправить ошибки, а также подскажет правильную технологию, чтобы вы получили желаемый результат. Звоните, приезжайте, будем рады. С уважением, StroyShopper.

vikusya

09.09.2016

Я заказала светильник и бра, они - отличные! А вот лампочки мне не те положили, обычные а я хотела энергосберигающие. В итоге пришлось делать обмен и это - потерянное время! Не думаю, что я довольна на 100%, но поправку на загрузку в магазине сделаю. Надеюсь, что в следующий раз вы будете вниматильнее ко мне.

Ответ магазина: Добрый день, благодарим за ваш отзыв. Надеемся, что возврат и замена товара были выполнены достаточно быстро и мы продолжим сотрудничество. Постараемся как можно быстрее обслуживать вас, поможем бесплатными консультациями, а также предложим новинки светильников и бра, если это необходимо. Будем рады увидеть вас снова, с уважением, StroyShopper.

Юля Красина

08.09.2016

Не сразу нашла магазин, поехала без мужа. в следующий раз закажу доставку. все помогли выбрать, сложили в машину, подсказали как сохранить сухую смесь сухой, помогли выбрать подложку для ламината, которую я забыла сразу купить - закинули в багажник на выезде уже. Нормальный магазин, адекватные люди.

Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Юлия, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем чаще бывать у нас, всегда рады видеть. Если удобно, то можно оформить доставку: не придется ехать лично, всегда можно решить вопросы в телефонном режиме. Надеемся, что еще не раз будем полезны, с уважением, Стройшоппер.

Sirenity

01.09.2016

Заказали душевую кабину. С доставкой! Потому что такую дорогую покупку лучше приобретать с доставкой - нет риска, что товар будет поврежден в пути. Консультанты очень профессионально рассказывают о товаре, это важно в случае,если клиент не специалист, как я))).

Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Рады помочь вам с ремонтом, готовы сотрудничать по любым проектам, обращайтесь за помощью и консультациями в наш интернет-магазин. Мы подскажем, какой товар впишется в ваш бюджет и оформим доставку товара на объект. Ждем вас снова, с уважением, StroyShopper.

Вера

30.08.2016

Спасибо-спасибо-спасибо! купили все для детской комнаты, муж сам сделал ремонт! вы отличные ребятки, я с вами буду дружить и буду вас хвалить всем знакомым! :-*

Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Вера, спасибо за ваш отзыв! Предлагаем широкий выбор строительных материалов для ремонта и обустройства квартиры, вы легко сделаете ремонт своими руками вместе с нами. Обращайтесь в любое время, будем рады помочь советом, поддержать, обслужим максимально быстро и качественно. С уважением, StroyShopper.

Света

29.08.2016

купила новые обои, сама их клеила. если бы не помощь вашего магазина, его сотрудников, то такое я смогла бы сделать вряд ли. не факт, что в других магазинах мне не помогли бы, но тут меня точно поддержали и я благодарна. купить тут мебель не смогла, но ванную комнату обставить подсказали как именно, за это тоже спасибо.

Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Светлана, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем широкий выбор материалов для строительства и ремонта, с доставкой на объект. Мы предлагаем также доставку, все товары в наличии на складе. Обращайте внимание на новинки ассортимента. Хотя мебели нет, но есть варианты для дизайнеров, а также огромный ассортимент материалов, из которых можно делать мебель. Звоните, приезжайте, будем рады. С уважением, StroyShopper.

Ольга

29.08.2016

Отличный магазин. Заказывали раковину над стиральной машинкой. Доставка через ТК. Все отправили вовремя, на все вопросы отвечали оперативно по e-mail. Спасибо за работу!

Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Ольга, рады, что товар и обслуживание вам понравились. С удовольствием предоставим вам отличный сервис, большой выбор и качество, которое вы ищете. Звоните в любой момент, ждем вас, с уважением, StroyShopper.

Антон потман

26.08.2016

Мне привезли три мешка клея, монтажный пистолет, пену, силикон, подоконники, батареи. Очень быстро отработали заказ, очень хорошо помогали с выбором. Рассказали про новинки, про интересные скидки (хотя я против всех этихбонусов!),помогли подобрать монтажный пистолет (он до сих пор целый,а два других до этого - сломались).

Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Антон, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем широкий выбор материалов для строительства и ремонта, все с доставкой на объект. Будем рады видеть вас снова, с удовольствием будем и далее презентовать новинки - важно, чтобы наши клиенты всегда были в тренде. Что касается бонусов, то вы накопите их и поймете,что это выгодно. Ждем вас снова, с уважением, StroyShopper.

Софья

26.08.2016

Ну просто сказка!!! Консультанты на высшем уровне. Мне, человеку далёкому от стройки пришлось заказывать строй материалов на целый дом. И всё получилось :) И привезли вовремя. И всё хорошего качества. Спасибо огромное.

Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Софья, спасибо что вы с нами. С удовольствием поможем в решении любых важных вопросов, касающихся ремонта и строительства, предоставим широкий выбор материалов, бесплатные консультации, бонусы и т.д. Заказывайте у нас снова, с уважением, StroyShopper.

стройдизайнбюро

25.08.2016

Купили новое биде, потому что заказчик не оценил то.что у нас на складе было. мягкие формы, красивое, просто крепится. произведено в Европе, качество наилучшее. магазин предлагает выбор, это отлично! потому и сотрудничаем с вами.

Ответ магазина: Добрый день, благодарим за отзыв, он очень важен для нас. У нас в каталоге и на складе - огромный выбор биде, на любой вкус, разных стилей и форм. Если есть необходимость, консультанты помогут выбрать подходящую модель. Звоните в любое время, рады сотрудничеству, с уважением, StroyShopper.

Ольга Л.

24.08.2016

Заказ оформили быстро, но доставка опоздала. не думаю что это норма, потому что в следующий раз привезли влвремя и в последний раз тоже. заказ у меня был простой (ламинированная фанера, 4 листа), но я переживала за качество. фанера у нас идет на изготовление деревянных паззлов, очень хорошо идут в детских магазинах как ручная работа и развивающие игрушки.

Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Ольга, рады видеть вас снова. Надеемся, что наш материал идеально подошел для ваших изделий. Обращайтесь в наш интернет-магазин, всегда готовы проконсультировать и помочь с оформлением заказа. Предлагаем новинки, есть любые строительные материалы - желаем реализовать ваши творческие мысли, всегда поддержим. С уважением, StroyShopper.

Гришковец

24.08.2016

я не сильно разбираюсь в строительстве, но пришлось ремонт после залития делать самому.во первых мы этот ремонт только сделали! во вторых, объема такого не было, чтобы нанять человека. в итоге решился на ремонт в одиночку. не скажу что сделал что-то колоссальное. просто плитку переложил, оштукатурил часть стены, потолок привел в порядок и обои переклеил в одном углу. вроде нормально выглядит, но еще не известно как все это будет держаться. приходите через годик). помогали всем магазином.

Ответ магазина: Добрый день, будем рады видеть вас снова, уважаемый клиент. Наши сотрудники с удовольствием помогут организовать ремонт и строительство, любое решение будет уместным для вашего проекта. Мы подберем товар, обеспечим доставку и разгрузку на объекте. Обращайтесь в отдел продаж, консультанты всегда на связи. С уважением, StroyShopper.

светлана середа

24.08.2016

мой заказ запоздал на полчасика, по моей вине. очень стыдно что я этот момент упустила, просто забыла о доставке. теперь напоминалки ставлю в телефоне, пока идет ремонт =) спасибо,что вы такие терпеливые, потому что девочки такие девочки =)

Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Светлана, спасибо за ваш отзыв. Мы всегда пойдем на встречу клиенту, готовы помочь советом, консультацией, рекомендовать подходящий товар. С доставкой проблем нет - всегда подстроимся под ваш график. Даже если пришлось подождать, это не проблема. Звоните в любое время, с уважением, StroyShopper.

Приморский край

24.08.2016

Я не думал, что приживусь в Москве и займусь ремонтами. В итоге занялся и уже есть свои клиенты,они же рекомендуют меня другим. Теперь есть несколько поставщиков, один из них это стройшоппер. Покупки тут удобные, быстро. Есть доставка. Менеджеры готовы помогать с заказами. Готов дальше работать. Просьба одна - скидки давайте на объем, а не просто бонусы. Это возможно?

Ответ магазина: Добрый день, благодарим за ваш отзыв. Рады предложить широкий выбор материалов для строительства и ремонта, готовы бесплатно проконсультировать по всем вопросам. Кроме того, бонусная система - это дополнительное преимущество, выгодно и удобно покупать у нас с учетом бонусов. Звоните, обсудим ваш заказ, поможем разобраться с бюджетом. С уважением, StroyShopper.

Тимофей Широков

18.08.2016

Мы приобрели кирпич, заказали 4 упаковки. Доставка была не очень качественной (долго, дороговато потому что к нам далеко было ехать), но все привезли целым. Цена на кирпич не высокая. Кирпич одинарный пустотелый (250х120х65мм) проверен, перенес холода и лето без проблем. С мая продолжим работу на стройке, пока заморозили и отделываем квартиру.

Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Тимофей, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем широкий выбор материалов для ремонта и строительства, все с доставкой на объект. Консультанты помогут определиться с бюджетом, а также легко проведут онлайн консультацию, дадут совет в телефонном режиме - звоните, приезжайте. Цены на доставку такие же как по городу, ваш маршрут нам известен - ждем! С уважением, StroyShopper.

Отзывы

Оставить отзыв